Exibições:

A troca de hodômetro tem como objetivo registrar corretamente situações em que houve a substituição do equipamento no painel do veículo ou quando o hodômetro atinge seu limite máximo de dígitos e reinicia a contagem do zero. Vale reforçar que essa ação, dentro da plataforma Gestran Frota, é irreversível e feita apenas pela equipe do Gestran frota. Por isso, é fundamental entender bem os cenários em que a troca deve ser solicitada.


 

1 - Solicitação de ttroca de hodômetro: 

Para realização da troca de hodômetro, é necessário acionar nossa equipe de suporte através de nossos canais de atendimento (ticket ou chat online) e solicitar a alteração.

2 - Dados necessários para troca de hodômetro: 
 

A solicitação pode ser concluída somente com a formalização das informações e compartilhamento das informações necessárias para execução da ação. Estas informações são:
 

  1. Placa: Placa para a qual deseja realizar o lançamento:  
     
  1. Data/Hora: Data e hora em que a troca de hodômetro ocorreu. 
  1. Hodômetro (Km): Deve ser informado o valor 0, exceto nos casos em que for instalado um hodômetro já utilizado (com Km/Horas já registradas). 
     
  2. Distância percorrida: Corresponde à quilometragem acumulada pelo veículo desde o último registro de aferição na plataforma até o momento da troca do hodômetro.
     

Após compartilhar estas informações com a equipe interna do Gestran Frota, a troca será registrada no histórico da placa, disponível para consulta no módulo: Frota > Aferições > Aba: Manutenção de Aferições. 

Info
Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso suporte através dos canais disponíveis.