Esta atualização traz uma funcionalidade importante para as operações: a possibilidade de anexar documentos e arquivos diretamente às Ordens de Serviço.
Neste artigo, explicamos como essa melhoria funciona!
1. Aba “Anexos”
Ao acessar o módulo Manutenção > Ordens de Serviço e clicar em "Ações" na Ordem de Serviço desejada, será exibida a nova opção "Anexos".
Ao clicar nesse botão, será aberta uma tela na qual o usuário poderá adicionar, visualizar, remover e realizar o download dos documentos e imagens vinculados à Ordem de Serviço.
Além da visualização em Kanban, os anexos também podem ser acessados na visualização em Tabela, por meio da coluna "Anexos", localizada ao final do grid.
Informações adicionais
São permitidos os seguintes formatos de arquivo: JPG, JPEG, PNG, GIF, BMP, WEBP, SVG, AVIF, TIFF, TIF, MP4, MOV, AVI, WMV, FLV, MKV, WEBM, MPEG, MPG e PDF.
Cada Ordem de Serviço pode possuir até 6 arquivos anexados, seguindo o padrão já adotado pela plataforma.
Também é possível anexar vídeos, desde que cada arquivo possua tamanho máximo de 5 MB.
Os anexos podem ser consultados, adicionados ou removidos independentemente do status da Ordem de Serviço.
Observações finais
Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso suporte através dos canais disponíveis:
Portal de Atendimento – Abertura de tickets e Chat Online
Telefone: (41) 3330-5400 - Opção 3